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Da in den letzten Wochen dieser unglaubliche Post von “Bitte nehmt mich in Eure Interessen-Liste auf und ihr könnt wieder alle Posts von mir lesen” durch die Facebook Fanseiten geistert und dies aber einfach mal ein falsches Facebook-Weltbild zeigt, möchte ich heute mal kurz (!) auf die Möglichkeiten der Nachrichten-Feeds auf Facebook eingehen. … weiterlesen

Social Media Möglichkeiten

Social Media ist im Grunde schon länger Thema in Unternehmensstrategien – nur will es so einfach keiner wahrhaben. Was heißt Social Media? Im Grunde heißt es nichts anderes als die Kommunikation mit dem Kunden.
Klassische Werbung stellt immer das Produkt, die Marke in den Vordergrund. Ein Plakat am Bahnsteig beispielsweise weiß nicht, wem es eigentlich begegnen wird – nur eines steht fest. Es wird eine hohe Frequenz an „Lesern“ geben. Eine Anzeige in einem Magazin mag vielleicht im Ansatz die richtige Zielgruppe haben, was der Leser allerdings beim Anblick des Produktes durch den Kopf geht, wird das Unternehmen nicht so schnell erfahren. … weiterlesen

Fachtag femaleCommerce

Unter diesem tollen Titel halte ich im September einen Vortrag auf dem “neuland Fachtag 2012 – femaleCommerce” (mehr Infos zum Fachtag gibt es unter dem Link). Ich werde dort die Ehre haben, mit weiteren tollen Dozenten (Prof. Dr. Uta Brandes und Sandra Kröger) und einem tollen Publikum über das Phänomen femaleCommerce sprechen, diskutieren und lernen! Ich freu mich drauf!

Die anderen Dozenten könnt Ihr auf der neuland Facebook Fanseite kennen lernen. Hier bekommt Ihr dann jetzt einen Einblick, welche Thesen ich zur Diskussion stellen möchte. … weiterlesen

Wummelkiste

Nun, ich gebe es zu, auf diesen „Shop“ bin ich natürlich mehr aus eigenem Interesse gestoßen. Wer sucht nicht schon mal nach Bastelideen für seine Kids? Und fündig bin ich bei WUMMELKISTE.de geworden. Was das ist und warum das „Shop“ in Anführungszeichen steht, erfahrt ihr in unserem neusten Interview. … weiterlesen

Sie fangen gerade an, Ihre ersten Pakete zu packen? Gratulation!

Doch Pakete bieten auch das ein oder andere Hindernis. Kunden, die sich hinterher über kaputte oder beschädigte Ware beschweren, das kommt in der Bewertung nicht gut an. Daher haben wir hier 17 Tipps zusammengestellt, damit Pakete nicht zu Ihrem Alptraum wird! … weiterlesen

Skodas Kommunikations-Tool

Auch wenn dieser Beitrag hier (wieder mal) nichts direkt für Shopbetreiber ist, so möchte ich doch einige Sätze dazu schreiben. Denn ich finde diese Werbung geradezu genial!!! Wer die neue Skoda Werbung noch nicht kennt, sollte sie einmal ansehen! … weiterlesen

uefa Euro 2012 Maskottchen

Aus gegebenem Anlass widmen wir uns heute mal nicht dem Thema Online Shop sondern der EM 9 Tage noch! Seid ihr fit? Habt ihr schon Spielpläne aufgehangen, Tippgemeinschaften gebildet und Paninibilder getauscht?

Wir haben uns heute auf die Suche nach Spielplänen gemacht und präsentieren euch unsere Top-Auswahl an EM Spielplänen zum drucken, online oder fürs Handy. Viel Spaß beim Fussi-Gucken! … weiterlesen

Stadtwerke Neuss ist Social Media aktiv

Strategien anderer Unternehmen sind immer interessant und bieten Inspiration für das eigene Treiben, gerade wenn es um die Themen Marketing, Social Media und Kundenkommunikation geht. Solche Strategien und Maßnahmen möchten wir euch immer mal wieder näher bringen. Für heute ist es uns erfreulicherweise gelungen ein Interview mit Jemandem zu führen, der ganz bewusst von seinem Unternehmen für den Social Media Bereich engagiert wurde: Jessica Wolf, PR-Referentin der Stadtwerke Neuss!  Klar stellen sich da Fragen wie “Warum” und “Wie sieht so ein Tag als PR-Referentin mit dieser Sonderaufgabe eigentlich aus?” Lest hier die Antworten unseres recht ausführlichen Interviews … weiterlesen

Newsletter: Massenware oder Individuell

Emails (beziehungsweise Newsletter) ist eines der Basics, wenn es um die Marketing Strategie geht: Die Ansprache der Kunden.  Oft wird es empfohlen, häufig bekommen und selten sinnvoll verwendet. Heute gibt es von uns (nicht ganz) ernst gemeinte Tipps, wie man eine Email Marketing Strategie einsetzt, um Kunden schnellst möglich zu vergraulen.

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DaWandas besondere Geburtstagsmail

Newsletter Marketing ist keine einfache Sache! Was schreibe ich dem Kunden, was genau könnte ihn interessieren und wie erreiche ich ihn überhaupt, den mysteriösen Leser am anderen Ende?

Einen Newsletter, der mich wirklich beeindruckt hat, möchte ich nun gern vorstellen. … weiterlesen

Die Angst geht um! (Bildquelle: Rainer Sturm/pixelio.de)

Bei der Recherche für neue Artikel sehe ich mir immer mal wieder die Suchbegriffe an, mit denen geliebte Leser auf meinen Blog stoßen. Hierbei konnte ich eins feststellen: Die Angst geht um! Wovor? Lest selbst… … weiterlesen

Der Einstieg in eine Webseite oder in einen Online Shop. Ein heikles Thema und viel diskutiert. Ich möchte mich heute einer Usability-These widmen, die ich in den letzten Tagen in einem Magazin zu dem Thema gelesen habe. Zunächst fand ich den Gedanken der verschiedenen Einstiegs-User interessant, doch dann stellte ich mir eine Frage… … weiterlesen

Ladenhüter einfach mal entsorgen (Bildquelle:Paul-Georg Meister/pixelio.de)

Dieser Tage konnte man in den Zeitungen über Karstadt und die neuen Pläne des ehemals großen Konzerns lesen. Was man von den Plänen des Riesen auch für online Shops lernen kann und wie man seinen Online Shop aufräumen sollte, darüber haben wir uns einmal Gedanken gemacht. … weiterlesen

Tchibos Marketingwelt

Diese Woche habe ich ein wenig im Netz gesurft und bin auch mal wieder bei Tchibo vorbei. Da bin ich auf eine interessante Werbeeinblendung (Cross-Selling) und andere interessante Darstellungsformen gestoßen, die ich hier kurz verewigen möchte. Das ganze läuft bei mir unter dem Titel “Ganzheitliche Produktabstimmung im Stil des Unternehmens“…
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Jetzt noch ein Veranstaltungstipp in eigener Sache. Am kommenden Mittwoch, dem 29. Februar 2012, gibts eine kostenfreie Veranstaltung: „Tipps und Tricks für einen erfolgreichen Online-Handel” in Halle-Dessau. Interessant für alle Shopbetreiber und die, die es noch werden wollen.

Ein Vortrag von uns ist auch dabei!
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