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Stadtwerke Neuss ist Social Media aktiv

Strategien anderer Unternehmen sind immer interessant und bieten Inspiration für das eigene Treiben, gerade wenn es um die Themen Marketing, Social Media und Kundenkommunikation geht. Solche Strategien und Maßnahmen möchten wir euch immer mal wieder näher bringen. Für heute ist es uns erfreulicherweise gelungen ein Interview mit Jemandem zu führen, der ganz bewusst von seinem Unternehmen für den Social Media Bereich engagiert wurde: Jessica Wolf, PR-Referentin der Stadtwerke Neuss!  Klar stellen sich da Fragen wie “Warum” und “Wie sieht so ein Tag als PR-Referentin mit dieser Sonderaufgabe eigentlich aus?” Lest hier die Antworten unseres recht ausführlichen Interviews … weiterlesen

Newsletter: Massenware oder Individuell

Emails (beziehungsweise Newsletter) ist eines der Basics, wenn es um die Marketing Strategie geht: Die Ansprache der Kunden.  Oft wird es empfohlen, häufig bekommen und selten sinnvoll verwendet. Heute gibt es von uns (nicht ganz) ernst gemeinte Tipps, wie man eine Email Marketing Strategie einsetzt, um Kunden schnellst möglich zu vergraulen.

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DaWandas besondere Geburtstagsmail

Newsletter Marketing ist keine einfache Sache! Was schreibe ich dem Kunden, was genau könnte ihn interessieren und wie erreiche ich ihn überhaupt, den mysteriösen Leser am anderen Ende?

Einen Newsletter, der mich wirklich beeindruckt hat, möchte ich nun gern vorstellen. … weiterlesen

Die Angst geht um! (Bildquelle: Rainer Sturm/pixelio.de)

Bei der Recherche für neue Artikel sehe ich mir immer mal wieder die Suchbegriffe an, mit denen geliebte Leser auf meinen Blog stoßen. Hierbei konnte ich eins feststellen: Die Angst geht um! Wovor? Lest selbst… … weiterlesen

Der Einstieg in eine Webseite oder in einen Online Shop. Ein heikles Thema und viel diskutiert. Ich möchte mich heute einer Usability-These widmen, die ich in den letzten Tagen in einem Magazin zu dem Thema gelesen habe. Zunächst fand ich den Gedanken der verschiedenen Einstiegs-User interessant, doch dann stellte ich mir eine Frage… … weiterlesen

Ladenhüter einfach mal entsorgen (Bildquelle:Paul-Georg Meister/pixelio.de)

Dieser Tage konnte man in den Zeitungen über Karstadt und die neuen Pläne des ehemals großen Konzerns lesen. Was man von den Plänen des Riesen auch für online Shops lernen kann und wie man seinen Online Shop aufräumen sollte, darüber haben wir uns einmal Gedanken gemacht. … weiterlesen

Tchibos Marketingwelt

Diese Woche habe ich ein wenig im Netz gesurft und bin auch mal wieder bei Tchibo vorbei. Da bin ich auf eine interessante Werbeeinblendung (Cross-Selling) und andere interessante Darstellungsformen gestoßen, die ich hier kurz verewigen möchte. Das ganze läuft bei mir unter dem Titel “Ganzheitliche Produktabstimmung im Stil des Unternehmens“…
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Jetzt noch ein Veranstaltungstipp in eigener Sache. Am kommenden Mittwoch, dem 29. Februar 2012, gibts eine kostenfreie Veranstaltung: „Tipps und Tricks für einen erfolgreichen Online-Handel” in Halle-Dessau. Interessant für alle Shopbetreiber und die, die es noch werden wollen.

Ein Vortrag von uns ist auch dabei!
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Schreibt mit uns eine Blogparade: Wunsch Agentur gesucht! (Quelle:Hofschlaeger/pixelio.de)

Eine Blogparade… haben wir noch nicht gemacht… Könnte man mal machen. So die allgemeine Aussage heute im Büro. Wir haben uns ja Ende 2011 etwas zurück gezogen. Jetzt wäre es doch prima, wenn wir doch wieder das Gespräch mit anderen Bloggern, Shopbetreibern und Agenturen suchen würden. Mittels einer Blogparade (Definition siehe unten). Und Thema sollte etwas Nützliches für alle Beteiligten sein. Also: Was wünschen sich Shopbetreiber von (Ihren) Agenturen?
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Eigentlich hatte ich mir vorgenommen, zu der momentanen Diskussion um die Google-Rankingfaktoren keinen Beitrag beizusteuern. Wer gerade nicht weiß, wovon die Rede ist, hier ist der Ursprungsbeitrag: Searchmetrics Rankingfaktoren. Dieser Beitrag entzündete in sämtlichen SEO-Blogs ein Lauffeuer. Grund: Die Untersuchung von Searchmetrice ergab, dass Facebook als Faktor rapide zunimmt und andere Faktoren eben abnehmen. Dies (und andere Ergebnisse) wurden und werden nun wild diskutiert. Aber warum schreibe ich nun auch meinen Senf dazu? … weiterlesen

Shopkonzept - Checkliste (Quelle:brandtmarke/pixelio.de)

In Blogs, Foren und auf anderen Plattformen kann man eine positive Entwicklung beobachten: Shopbetreibern wird immer mehr der Ratschlag erteilt, einen Shop nie ohne passendes Konzept zu launchen. Doch was soll eigentlich dieses Shop-Planungs-Konzept sein? Was sollte man alles darunter fassen? Hier eine kleine Checkliste für Shopbetreiber, die sich mit dem Gedanken tragen, einen Shop zu eröffnen. … weiterlesen

Bloggen für den Online Shop (Quelle: Gerd Altmann_pixelio.de)

Ist ein Blog für einen Onlineshop sinnvoll? Und wenn ja, sollte das jeder realisieren? Welche 5 Vorteile hat ein Blog und welche Nachteile? Wir gehen diesen Fragen speziell für Shopbetreiber auf den Grund. … weiterlesen

Die Beschreibungen auf Artikelseiten differenzieren sich von Shop zu Shop. Oder auch innerhalb eines Shops.  Aber welche Produktbeschreibungen sind besser als andere und warum? … weiterlesen

Neue Infos vom Gewinnershop

Es ist mittlerweile viel Zeit vergangen, aber erinnern Sie sich noch an unser Shop-Gewinnspiel bei dem man eine Shop-Optimierung gewinnen konnte? Wir haben einem Online Shop versprochen, dass wir ihm unter die Arme greifen. Letztes Jahr haben wir den Gewinner Kullerkeks-Kindermode gekürt und seit dem ist viel Wasser die Wupper runter geflossen, aber auch einiges ist passiert. Aber was genau? … weiterlesen

Wer kennt nicht die folgende Situation: Man sagt etwas zu seinem Gegenüber und ist sich sicher, dass man seinen Gedanken klar vermittelt hat. Doch irgendwie scheint das Gesagte auf dem Weg von unserem Mund zum Ohr des Zuhörers an Inhalt verloren zu haben. Der Zuhörer versteht nämlich entweder nur Bahnhof oder im besten Fall die Hälfte von dem was wir sagten… oder doch eher von dem was wir meinten… oder wie jetzt? Kommunikation findet immer zwischen zwei Teilnehmern statt. Eigentlich ganz einfach, doch gerade in der Werbung sollte man bedenken, dass am anderen Ende vielleicht etwas falsch verstanden werden könnte… … weiterlesen